Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Björn Braun
Björn Braun Reiseberatung
Bahnhofstraße 47
58762 Altena
Telefon: +49 175 1973262
E-Mail: tech@momentraum.studio

2. Kurz gesagt

Diese Seite setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Tracking-Dienste und lädt keine Inhalte von Drittanbietern nach. Schriften und Bilder werden direkt von meinem Webspace geladen. Daten von dir erhalte ich nur, wenn du mir selbst schreibst.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Server automatisch technisch notwendige Daten in sogenannten Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist erforderlich, um die Seite sicher und stabil auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile deines Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

5. Urlaubswunschzettel

Die Angaben, die du in den Wunschzettel einträgst, bleiben in deinem Browser. Sie werden von dieser Seite weder gespeichert noch an einen Server übertragen. Erst wenn du auf „Per WhatsApp senden“ oder „Per E-Mail senden“ tippst, öffnet sich deine WhatsApp- bzw. E-Mail-App mit dem vorbereiteten Text, und du entscheidest selbst, ob du ihn abschickst.

6. Kontakt per WhatsApp

Wenn du mich über WhatsApp kontaktierst, wirst du auf den Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, weitergeleitet. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Daten können dabei auch an Server der Meta Platforms, Inc. in den USA übertragen werden. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework, unter dem Meta zertifiziert ist, sowie auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Ich nutze WhatsApp Business. Deine Nachricht, deine Telefonnummer und dein WhatsApp-Name verarbeite ich, um deine Anfrage zu beantworten und dir Reiseangebote zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen). Wenn du WhatsApp nicht nutzen möchtest, erreichst du mich auch telefonisch oder per E-Mail.

7. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du mir eine E-Mail schreibst oder mich anrufst, verarbeite ich deine Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Instagram

Auf dieser Seite gibt es einfache Links zu meinem Instagram-Kanal. Es werden keine Instagram-Inhalte eingebettet und beim Seitenaufruf keine Daten an Instagram übertragen. Erst wenn du einen Link anklickst, gelangst du zu Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland), wo dessen Datenschutzbestimmungen gelten. Schreibst du mir dort eine Nachricht, verarbeite ich sie wie unter Punkt 6 beschrieben, um deine Anfrage zu beantworten. Auch hierbei können Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden (EU-U.S. Data Privacy Framework).

9. Bearbeitung deiner Anfrage und Buchung

Zur Erstellung, Verwaltung und Übermittlung deiner Reiseangebote nutze ich spezialisierte Reiseberater-Software (z. B. für Angebotserstellung und Kundenverwaltung). Mit den Anbietern dieser Software bestehen Verträge über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Kommt es zu einer Buchung, gebe ich die für die Reise notwendigen Daten an die beteiligten Stellen weiter: an den jeweiligen Reiseveranstalter bzw. Leistungsträger (z. B. Reederei, Hotel, Mietwagenanbieter) sowie an den Reisevermittlungspartner, über den ich die Buchung abwickle (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Unterlagen zu Buchungen bewahre ich im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.

Kommt keine Buchung zustande, lösche ich deine Daten, sobald sie für die Bearbeitung deiner Anfrage nicht mehr benötigt werden.

10. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Sofern eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wende dich dafür einfach an mich.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).